Arbeitsbedingungen, Arbeitssituation
Fachleute für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie* empfangen und betreuen Gäste in Gast- und Hotelbetrieben.
Sie geben Speise- bzw. Getränkekarten aus und servieren die Bestellungen auf einem Tablett oder Servierwagen.
Für Planungs- und Organisationsaufgaben nutzen sie u.a. digitale Reservierungssysteme bzw. Buchungssysteme.
Sie stellen Geschirr, Besteck sowie Gläser bereit und sorgen darüber hinaus
für die ansprechende Dekoration von Theken und Tischen, z.B. mit Blumenvasen.
In ihrer Arbeitskleidung sind Fachleute für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie* gut als Servicekräfte erkennbar.
Sie sind ständig in Bewegung, um die fertigen Bestellungen von der Küche zu den Tischen der Gäste oder an Büffets zu tragen.
Gerade wenn in den Gasträumen viel Betrieb herrscht, kann die Umgebung dort laut sein.
Außerdem liegen in der Küche in der Regel intensive Essensgerüche in der Luft.
Wochenendarbeit und Feiertagsarbeit sind in der Gastronomie üblich.
Im Kontakt mit Gästen verhalten sich Fachleute für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie* stets serviceorientiert.
Kommunikativ geschickt gehen sie auf Fragen und individuelle Anliegen ein.
Da sie meist im Gehen und Stehen arbeiten, benötigen sie gute körperliche Ausdauer.
Beim Planen von Veranstaltungen greifen sie auf ihre organisatorischen Fähigkeiten zurück.
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