Gut und kompetent auch an unterschiedlichen Orten zusammenarbeiten Kommunikation, Zusammenarbeit und Führung Arbeitsklima und Kollegialität, Kultur des Vertrauens und Teamkultur im Betrieb Sicherung des Zusammenhalts bei Führung auf Distanz Führung Hilfsbereitschaft für Kolleginnen und Kollegen und jeweils rund die Hälfte sehen ein verringertes Interesse an sozialem Austausch und am Unternehmensgeschehen (Hofmann et Bei mobiler Arbeit verändert sich die Zusammenarbeit. Vieles, was bei herkömm- al. 2022). Auch Beschäftigte sehen Nachteile bei der Arbeit von zuhause aus: Man bekommt licher Büroarbeit in Präsenz als selbstverständlich gilt, ist bei mobiler Arbeit nicht viele wichtige Dinge im Betrieb nicht mehr mit. Viele Mitarbeitende äußern zudem Gefühle mehr so einfach möglich. Man kann nicht mehr damit rechnen, die Kolleginnen und von Isolation und Einsamkeit beim häufigen Arbeiten von zuhause oder geben an, dass Kollegen für schnelle Absprachen zwischen Tür und Angel oder eine kurze Bespre- ihnen die Gesellschaft bei der Arbeit fehle (Hofmann et al. 2021b, DAK 2021, Barmer 2021). chung über anliegende Aufgaben im Büro anzutreffen. Auch ein Plausch in der Kaf- Zu beachten ist dabei, dass Soziales und Fachliches ineinandergreifen. Der Rückgang von feeküche oder in der Mittagspause ist nicht mehr möglich. Damit lassen sich oft sozialen Kontakten kann den Informationsaustausch und die Vernetzung im Kreis der Kol- lieb gewordene Routinen nicht mehr oder nur noch eingeschränkt aufrechterhalten. leginnen und Kollegen beeinträchtigen (Hofmann et al. 2022). Bei mobiler Arbeit muss somit mehr geplant und organisiert werden, um die Zusammen- Dies ist gerade deshalb brisant, weil damit ein wichtiges Bindemittel der Arbeitswelt in arbeit und Kommunikation im Betrieb sicherzustellen: Terminkalender müssen anders Deutschland zu bröckeln droht. Eine hohe Identifikation mit dem Betrieb und die Erfah- und aufwändiger gepflegt werden. Videokonferenzen müssen geplant, organisiert und vor rung sozialer Unterstützung im Kollegenkreis ist gerade für KMU ein wichtiger Erfolgsfak- allem auch in den Arbeitsalltag eingetaktet werden. Und auch Führung verändert sich. Zur tor. Sie bilden wichtige Ressourcen, um Stress und Arbeitsdruck gut zu überstehen. Der Minderung des Organisationsaufwands für die Führungskräfte und zur Schaffung von Fle- Geschäftsführer eines kleinen Unternehmens bringt den Verlust an gemeinschaftlichem xibilität bei der Bearbeitung von Aufträgen ist es gerade bei mobiler Arbeit sinnvoll, auf Erleben mit folgenden Worten zum Ausdruck: Selbstorganisation in Teams zu setzen (Hofmann et al. 2021a). Der Spaßfaktor ist einfach nicht vorhanden. Also davon lebt auch meine Firma. Wir sind, Arbeitsklima und Kollegialität glaube ich, ein sehr lockerer Betrieb, ein lustiger Betrieb. Wir machen viele Teamevents. Als wir Zwischen der Sicherung des betrieblichen Zusammenhalts und breit praktizierter mobiler in Büros gearbeitet haben, waren alle Türen offen. Dieser Austausch war vor Ort viel schneller, Arbeit kann ein Konflikt entstehen: Auf der einen Seite sind die Wünsche von Beschäftigten als er vielleicht online ist. Und diese Lockerheit, dieser Teamzusammenhalt, das Netzwerken stark ausgeprägt, in einem erheblichen Umfang mobil zu arbeiten. Die meisten Beschäftig- sind natürlich Faktoren, die sehr gelitten haben. Wir haben eine Online-Weihnachtsfeier ge- ten, deren Tätigkeit mobile Arbeit zulässt, möchten zwei bis drei Tage von zuhause aus und habt. Alles Mögliche haben wir online gehabt. Aber da brauche ich Ihnen nicht zu erzählen, den Rest im Betrieb arbeiten. Es gibt aber auch Beschäftigte, die ihre Arbeit fast vollständig wie viel Spaß es macht, alleine Glühwein zu trinken also macht es nicht. Und das ist eben auf das Homeoffice verlagern wollen. Auf der anderen Seite geht umfängliches Arbeiten etwas, worunter unsere Unternehmenskultur schon ein Stück gelitten hat oder immer noch außerhalb des Betriebes zulasten des sozialen Zusammenhalts und der Betriebsbindung. darunter leidet
