Wissenswertes zum Tätigkeitsbereich
Im Tätigkeitsbereich ''Call-Center, Dialogmarketing'' geht es vor allem um die Planung, Organisation
und Abwicklung von Dienstleistungen im Bereich Direkt- und Telemarketing.
Man telefoniert vor allem im Auftrag von Unternehmen
mit Kunden und bietet Dienstleistungen in der Kundengewinnung und -bindung an.
Weitere Aufgabenschwerpunkte bestehen darin, Problemlösungen zu erarbeiten und Aufträge zu dokumentieren.
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